En Málaga, una original iniciativa de sensibilización ha sido puesta en marcha bajo el eslogan “El crimen del inodoro: la toallita húmeda, culpable con antecedentes”, con el fin de persuadir a la ciudadanía de no arrojar estos productos al retrete, dadas las graves consecuencias que esto acarrea. Esta campaña adopta una estética y narrativa de investigación policial para captar la atención del público y transmitir un mensaje inequívoco: las toallitas higiénicas deben ser depositadas en la papelera y nunca en el inodoro.

La trama de esta campaña dirige todas las pruebas hacia un único responsable: la toallita húmeda. A través de tres piezas gráficas principales, se invita a los ciudadanos a actuar como detectives, resolviendo un enigma vinculado a los bloqueos, fallas y desechos que se acumulan en el sistema de alcantarillado. Frases como “La toallita húmeda. Culpable con antecedentes”, “El análisis del agua confirma el delito” o “Las tuberías no mienten” son elementos clave de esta investigación, cuya conclusión es tajante: las toallitas siempre deben ir al cubo de basura. Esta campaña fue lanzada en coincidencia con el Día Mundial del Medio Ambiente, un momento oportuno para recordar que la Empresa Municipal de Aguas de Málaga (Emasa) retiró el año pasado 2.345 toneladas de residuos sólidos de las aguas residuales, principalmente toallitas, a pesar de los desafíos ambientales y los elevados gastos que genera el vertido de residuos higiénicos no biodegradables, como bastoncillos o compresas, en los sistemas de saneamiento y depuración. La presencia de estos elementos en las redes de alcantarillado no solo perjudica al entorno natural, sino que también ocasiona daños en las infraestructuras y equipos de conducción de aguas residuales, resultando en numerosas averías.

El proceso de limpieza y remoción de residuos sólidos de las redes, estaciones de bombeo y plantas depuradoras, así como su traslado al Centro Ambiental de Los Ruices, representa para Emasa un gasto anual de 1,9 millones de euros, al que se añaden las inversiones destinadas a mitigar la presencia de dichos residuos. Por esta razón, el Ayuntamiento de Málaga solicita una mayor colaboración ciudadana para reducir la cantidad de desechos vertidos en las redes de saneamiento. La campaña tiene como objetivo principal crear conciencia sobre la manera correcta de desechar las toallitas higiénicas, evitando que estos y otros residuos sólidos sean arrojados al inodoro. La iniciativa se difundirá a través de diversos canales de comunicación en la ciudad, incluyendo autobuses urbanos, radio, redes sociales, prensa digital, vallas publicitarias, pantallas digitales y relojes urbanos, buscando así maximizar el alcance del mensaje y llegar al mayor número de personas posible. La “investigación” completa estará disponible en las redes sociales y el sitio web corporativo de Emasa.

Es fundamental comprender que nuestras acciones individuales tienen un impacto directo en el medio ambiente y en la eficiencia de los servicios públicos. Al adoptar hábitos responsables, como desechar correctamente las toallitas húmedas, no solo protegemos nuestros ecosistemas acuáticos, sino que también contribuimos a la sostenibilidad de nuestras infraestructuras urbanas y al bienestar de la comunidad en general. La conciencia y la colaboración ciudadana son pilares esenciales para construir un futuro más limpio y saludable para todos.